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Mentions Légales

Éditeur du Site
CB Coaching
Adresse : 2 Le Breil Querrien, 22210 La Prénessaye, France
Email : coachingbychrist22@gmail.com
Téléphone : 06 77 55 05 61
Numéro SIRET : 538 617 630 00040
 

Hébergeur du Site
WIX.com Ltd.
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, 6350671, Israël
Site web : www.wix.com
 

Création du Site
Halo Studio
 

Assurance Professionnelle
Banque Populaire Grand Ouest
Adresse : 1 Avenue des Combattants, 22600 Loudéac, France
Contrat multirisque professionnel n° 124CE000001122084440

Politique de Confidentialité

Données Collectées
Le site collecte des données personnelles dans le cadre :

  • Des réservations en ligne (nom, prénom, email, téléphone).

  • Des paiements en ligne via Stripe (informations nécessaires à la transaction sécurisée).

  • De la création de comptes clients.

Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des réservations et des paiements.

  • La communication avec les clients.

  • L’amélioration des services proposés.

Partage des Données
Les données ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans le cadre du traitement des paiements (Stripe) ou des obligations légales.

Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à coachingbychrist22@gmail.com.

Conservation des Données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la fin de la relation contractuelle ou conformément aux obligations légales.

Politique de Réservation, Annulation et Rétractation

Réservations
Les réservations de services (coaching, massages, Pilates) se font via le site ou directement auprès de Christelle Beguin.

Paiement
Les paiements sont effectués en ligne via Stripe. Le paiement valide la réservation et constitue un engagement contractuel.

Annulations
Toute annulation doit être signalée au minimum 48h à l’avance. Passé ce délai, les sommes versées ne sont pas remboursées sauf en cas de force majeure (certificat médical requis).

Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la confirmation de votre réservation ou achat en ligne.

  • Si le service a commencé avec votre accord avant la fin de ce délai de rétractation, vous renoncez à ce droit.

  • Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à coachingbychrist22@gmail.com en précisant votre demande.

Abonnements
Les abonnements sont soumis à un engagement minimum de 6 mois avec prélèvement mensuel.

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Engagement Contractuel

Toute réservation constitue un contrat entre CB Coaching et le client.

Responsabilité

CB Coaching s’engage à fournir des services conformes à leur description. Toutefois, la responsabilité de CB Coaching ne saurait être engagée en cas d’utilisation inappropriée des services ou de non-respect des contre-indications.

Éligibilité au crédit d’impôt – Précision légale
Conformément à l’article 199 sexdecies du Code général des impôts, seuls les services rendus au domicile du particulier dans le cadre des services à la personne sont éligibles au crédit d’impôt.
Par conséquent :

  • Seules les prestations expressément réalisées au domicile du client (tels que les coachings ou massages à domicile) peuvent potentiellement ouvrir droit à un crédit d’impôt, sous réserve que le client remplisse les conditions requises et conserve une attestation fiscale fournie par le prestataire.

  • Toutes les prestations effectuées au sein du studio CB Coaching (coaching, massages, pilates, etc.) ne sont pas éligibles au crédit d’impôt, ces dernières ne relevant pas du cadre des services à la personne à domicile.

Il appartient au client de s’informer de ses droits et des dispositifs fiscaux applicables à sa situation. CB Coaching ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise interprétation des conditions de déduction ou d’éligibilité.

Droit de Rétractation

Conformément à la législation, les clients disposent d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la validation de leur achat en ligne. Ce délai ne s’applique pas si le service commence avant la fin des 14 jours avec l’accord explicite du client.

Politiques d'Annulation et de Retard

  • Annulation tardive : Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant une séance (massage, coaching privé ou cours collectif) sera facturée, sauf présentation d’une attestation médicale.

  • Conséquences des annulations répétées : Après trois annulations consécutives, il ne sera plus possible de réserver des séances ou des soins, et celles restantes ne seront pas remboursées.

  • Retards :

    • Massages : Retard de plus de 5 minutes = séance annulée et facturée.

    • Coaching privé : Le temps de retard est déduit de la séance.

    • Cours collectifs : Accès refusé après 5 minutes pour des raisons de sécurité, et la séance sera comptée comme effectuée.

 

Abonnements et Validité

  • Valables 6 mois à compter de la première réservation effectuée en ligne.

  • Un report de 15 jours est autorisé en cas de vacances, sous réserve d’une notification préalable.

Remboursements et Avoirs

  • Aucun remboursement n’est prévu, sauf si CB Coaching ne peut proposer de disponibilité dans les trois mois suivants. Dans ce cas, un avoir valable 3 mois sera émis.

Contre-Indications Générales pour les Massages

  • Fièvre.

  • Rhume, angine, nausées, vomissements, diarrhée.

  • Phlébite ou thrombose.

  • Infections diverses.

  • Asthme (en phase de poussée).

  • Varices récentes non vérifiées.

  • Grossesse : Massages autorisés à partir du 4ᵉ mois avec accord médical. L’abdomen sera évité.

Litiges

En cas de litige, le droit applicable est le droit français. Les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Modification des Conditions

CB Coaching se réserve le droit de modifier ses politiques à tout moment. Les clients seront informés des mises à jour via le site.

Ces conditions garantissent une organisation optimale tout en respectant la législation en vigueur et les droits des clients.

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